當(dāng)某公司的產(chǎn)品啤酒出現(xiàn)了問(wèn)題，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何處理這件事

對(duì)于不同的企業(yè)處理方式也是不一樣的，如果你們企業(yè)是大公司，你必須對(duì)于存在的問(wèn)題啤酒全部召回。但如果你們公司不是大的企業(yè)，你也沒(méi)有能力找回全部啤酒。

對(duì)于正在的發(fā)展的公司，規(guī)模不大不小的就比較難做，一方面你開始準(zhǔn)備創(chuàng)建品牌，另一方面你還沒(méi)有那么大的實(shí)力召回。

我覺(jué)得最具體可行的做法是，下到一線生產(chǎn)車間去了解你的問(wèn)題啤酒有多少？有多嚴(yán)重？如果飲用后有可能導(dǎo)致人的生命安全，你必須要召回，因?yàn)槭聭B(tài)的發(fā)展很有可能超出我們的想想。你的企業(yè)有可能毀在這次事故上。如果玻璃碎屑少不會(huì)對(duì)人造成任何影響的話，你就根據(jù)問(wèn)題啤酒的產(chǎn)量決定是否召回。

如果你能夠依據(jù)出貨記錄找到全部的啤酒流量的話，我還是希望你能夠召回，因?yàn)槠髽I(yè)要長(zhǎng)期健康的發(fā)展要走一條誠(chéng)信、質(zhì)量、品牌的道路。

請(qǐng)大家來(lái)幫幫忙，試論企業(yè)虧損的內(nèi)因分析與治理對(duì)策。

企業(yè)虧損的內(nèi)因分析與治理對(duì)策

企業(yè)虧損是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)老大難同題。近年來(lái)，在加快改革開放、加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的條件下 一方面工業(yè)經(jīng)濟(jì)以較快速度增長(zhǎng)，另一方面企業(yè)虧損也同步甚至超常上升 據(jù)有關(guān)資料透露，目前全目仍有3o%多的全民企業(yè)和2O％的集體企業(yè)存在不同程度的虧損。太面積的企業(yè)虧損，使相當(dāng)一部分地區(qū)財(cái)政經(jīng)濟(jì)同題日益突出，收支無(wú)法平衡，赤字居高不下。企業(yè)自身也因虧損耐后勁不足．發(fā)展難以為繼。

過(guò)去人們對(duì)企業(yè)虧損的分析，多數(shù)集中在管理體制不順、價(jià)格因素不合理、原材料上漲和成本增大、信貸不足影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等外部原因上，而對(duì)虧損的載體因素，企業(yè)自身存在的問(wèn)題分析不多，有的甚至諱奠如探。客觀地說(shuō)，造成企業(yè)虧損固然有體制，價(jià)格和成本上漲等外部因素，但企業(yè)自身存在的問(wèn)題也不容忽視 在外部條件逐步改善的情況F，切實(shí)解決企業(yè)的內(nèi)部問(wèn)題，堅(jiān)持雙管齊下，才能使抬虧收到預(yù)期效果。

（一）

就現(xiàn)實(shí)情況而言，企業(yè)虧損有外部固素和政策性的，但更多的屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性的，而經(jīng)營(yíng)性虧損與企業(yè)決策、生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)方法等密不可分 我“]看到，在壘國(guó)，甚至在同一個(gè)地區(qū)，同樣的企業(yè)面對(duì)『司樣的外部條件，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品有的形勢(shì)很好，盈利較多，而有的則連年虧損．居高不下。盈利的企業(yè)有不同的經(jīng)驗(yàn)．而虧損的企業(yè)又有共性的相似的原因。一是決策戔誤 這是造成企業(yè)虧損的最大的主觀原因。

有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)在撲朔迷離的形勢(shì)面前，對(duì)哪些項(xiàng)目能上．哪些項(xiàng)目不能上，哪些產(chǎn)品有利可賺，哪些產(chǎn)品無(wú)利可賺，哪些有發(fā)展前途，琊些沒(méi)有前途閣5些能引進(jìn)或出口．哪些不能引進(jìn)或出口等等，心中沒(méi)有大數(shù)，又不注意征求行家和科技人員的意見(jiàn)．往往只憑抽象的估計(jì)加大概之類為依據(jù)．盲目拍板。倒如，有的對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的利潤(rùn)計(jì)算，僅按理論比倒匡估．而對(duì)實(shí)際運(yùn)行中的各種非正常因素估計(jì)不夠．投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益與理論估算相差甚大；有的對(duì)引進(jìn)設(shè)備其看先進(jìn)的一面，不看是否適用配套的一面，結(jié)果引了新的廢了舊的，貼上老本，還免不了虧損 華中某市一家機(jī)械企業(yè)本來(lái)經(jīng)營(yíng)于醪勢(shì)還好，后來(lái)為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從西歐某國(guó)引進(jìn)一套具有八十年代技術(shù)水準(zhǔn)的先進(jìn)設(shè)備，本來(lái)是可的 問(wèn)題是，事前對(duì)該設(shè)備的適用性論證不夠，盡管技術(shù)性能根赫 但其它配套設(shè)施跟不上，只好用流動(dòng)資金加銀行貸款改造廠房、更新其它設(shè)備，基建和投入超過(guò)企業(yè)的承載能力，延誤了近一年的生產(chǎn)時(shí)間。不僅原先估算當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年收回投資的計(jì)蜘流產(chǎn)，而且遣成高達(dá)600多萬(wàn)元的嚴(yán)重虧損。即使正常投產(chǎn)后，沒(méi)有特殊情況．其虧損額三年時(shí)阿都補(bǔ)不起來(lái)，企業(yè)元?dú)馓珎?一蹶不振。

二是投資失算。投資是擴(kuò)大生產(chǎn)，增加產(chǎn)出、開辟財(cái)源的重要途徑。但是t投資不慎，投向不準(zhǔn)，投入不實(shí)t就會(huì)得償失．帶來(lái)無(wú)窮的后患。這幾年，隨著農(nóng)村棉花、大壹產(chǎn)量的增加和紡織、啤酒消費(fèi)品需求的相對(duì)增長(zhǎng)．有些地方的針織、釀酒企業(yè)便花大額投資辦制紗分廠、啤酒分廠 由于國(guó)家嚴(yán)格控制紡織業(yè)和啤酒工業(yè)，特別是地方中小紗廠和啤酒廠的發(fā)展，這些沒(méi)有 國(guó)家戶口”的地方中小企業(yè) 一會(huì)兒開 一企兒停．開開停停-不僅沒(méi)有效益．還導(dǎo)致機(jī)器銹蝕老化，造成直接虧損和間接潛虧 有的上千萬(wàn)元的投資田在半死不活的項(xiàng)目上，難以發(fā)揮作用，拖垮了主企業(yè)=還有的企業(yè)基建攤子鋪得過(guò)大，突破預(yù)算盤子．投資一追再追．工期曠目持文；有的拄改投資估算不足，甚至挪作他用．影響技改進(jìn)程，不能按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn) 如此等等，都給企業(yè)帶米不可避免的損失 某企業(yè)申請(qǐng)120萬(wàn)元技改貸欹，但在實(shí)施中臨時(shí)決定拿20萬(wàn)元投建接待摟，致使20萬(wàn)元技改資金無(wú)著落，只好停工待搔，另拽替樸資金，一晃就是4個(gè)多月．僅此就減收45萬(wàn)元。

三是經(jīng)營(yíng)失利 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可能一帆風(fēng)順，但有些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)工作上卻連連失利，直接影響到生產(chǎn)的正常進(jìn)行：造或經(jīng)營(yíng)失利的原因是多種多樣的，有的經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)缺乏糠A調(diào)查．情況不明便盲目推銷產(chǎn)品．往往形成滯銷 積壓；有的對(duì)對(duì)方資信不夠了解，沒(méi)有可靠的擔(dān)保便貿(mào)然發(fā)貨或匯出貨款，結(jié)果導(dǎo)致錢貨難 回頭 有的在向銀行貸款固難的情況下，向民間借用高利貸，形成非正常的 負(fù)債經(jīng)營(yíng) 等等．這些都給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)嚴(yán)重影響．甚至造成虧損 蘇南某縣一建材企業(yè)本米經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不錯(cuò)．后來(lái)為了與集港商臺(tái)辦一十家具廠而搞負(fù)債經(jīng)營(yíng) 港商要求謗廠拿出50萬(wàn)元購(gòu)買進(jìn)口設(shè)備，而廠方急于求成，在自籌資金不足 銀行貸款田難的情況下，向一些高利貸主借貸20萬(wàn)元．僅年息就高達(dá)6萬(wàn)元 加上家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品銷不出去 發(fā)往外地的家具只好削價(jià)處理。另一家電子企業(yè)因訂貨單位是一家 皮包公司 貨發(fā)出大半年也不見(jiàn)貨款回頭 雖經(jīng)法院仲裁由主管部門負(fù)責(zé)追回貨款．但折騰數(shù)月仍不見(jiàn)錢到帳，企業(yè)經(jīng)營(yíng)因此陷入困境。

四是關(guān)系失道。具備良好的內(nèi)外部關(guān)系是做好企業(yè)工作的重要條件，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起一定的影響和作用 內(nèi)部關(guān)系融洽．勞動(dòng)者積極性高 生產(chǎn)效率就高，經(jīng)濟(jì)效益也好；外部關(guān)系通達(dá)，購(gòu)進(jìn)銷出自如．資金回籠通暢，就會(huì)贏得商業(yè)利潤(rùn)。反之，則效率低，效益差，甚至形成虧損。總結(jié)一些企業(yè)的虧損原因．一十很重要的方面便是內(nèi)外關(guān)系不順，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受非正常田索影響的結(jié)果。例如．某地一家瓷器企業(yè)前兩年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較好，產(chǎn)品供不應(yīng)求 外地一些商業(yè)批發(fā)單位慕名登門求購(gòu)產(chǎn)品，多被拒之門外，得罪了不步商界朋友。去年 來(lái)，該廠隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大 產(chǎn)量直線上升，要求增加外銷。而過(guò)去吃過(guò)“閉門羹 的商業(yè)批發(fā)單位都拒進(jìn)該廠產(chǎn)品，一度時(shí)間倉(cāng)庫(kù)暴脹．資金周轉(zhuǎn)不靈。同時(shí)引起連鎖反應(yīng)．職工的獎(jiǎng)金減少，工資發(fā)不出，情緒由順轉(zhuǎn)逆，消極怠工，效率低下，浪費(fèi)現(xiàn)象增多，跑冒帶拿成風(fēng)。內(nèi)外交田的問(wèn)題搞得企業(yè)債臺(tái)高筑、虧損居高不下。似這般生意紅火時(shí)目中無(wú)人．落魄時(shí)自絕商路的例子并不少見(jiàn)．只不過(guò)是有些企業(yè)吃了苦頭才醒悟，但已付出沉重代價(jià)。

五是管理失真。管理水平的高低決定著企業(yè)生產(chǎn)狀況和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。從目前情況看，我們太部分企業(yè)的管理水平不高，制度不夠健全完善。即使如此，許多企業(yè)在制度的執(zhí)行上還有打折扣、不能照章辦事的現(xiàn)象。有些企業(yè)雖有較完善的制度．但在實(shí)際工作中帶有很大的隨意性。產(chǎn)生這種情況，有外部的客觀原因，但更主要的是內(nèi)部的尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的主觀原因 我們看到，企業(yè)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)后，有些廠長(zhǎng)、經(jīng)理利用人員組閣、擇聘的自主權(quán)，把家眷、親戚安插在重要崗位，形成“家旗化”格局。據(jù)湖南某市對(duì)四家中型企業(yè)的調(diào)查表明。行管人員。近親組合 的有3家，夫妻、父子同在一廠，占據(jù)重要崗位的是正常現(xiàn)象。有的企業(yè)從廠部到車間班組的財(cái)務(wù)、審核人員幾乎都是廠長(zhǎng)、經(jīng)理的親戚或親信 這種家族化的組臺(tái)，由于背離任人為賢的用人原則，使管理隊(duì)伍素質(zhì)下降，無(wú)法適應(yīng)高水平的現(xiàn)代化管理要求，同時(shí)又使許多重要的管理原則及嚴(yán)肅的財(cái)經(jīng)制度難以得到嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致企業(yè)工作失去有效制約，各種漏洞增多，經(jīng)濟(jì)效益則從漏洞中流失，本來(lái)該盈利的因此而虧損，本來(lái)可小虧的而大虧。

六是費(fèi)用失控。非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用增長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越突出的問(wèn)題。而造成費(fèi)用膨脹，與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及其對(duì)制度的執(zhí)行不嚴(yán)有租大關(guān)系。有的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想不端正，認(rèn)為現(xiàn)在放開搞活．就是要舍得花錢．費(fèi)用上升是正常的 有的領(lǐng)導(dǎo)治廠無(wú)方．又不懂財(cái)務(wù)援算，許多關(guān)鍵性開支控制不住；有的領(lǐng)導(dǎo)自身不過(guò)硬，帶頭違反財(cái)務(wù)制度，使下屬人員有機(jī)可乘。我們看到，在一些企業(yè)，從廠長(zhǎng)、經(jīng)理到一般的管理人員一行必坐豪華轎車 抽必高檔香煙．喝必名酒佳飲，玩必舞廳賭場(chǎng)‘有些同志出差坐飛機(jī)、住賓館、逛景點(diǎn)，出手闊綽，開銷驚人；有些企業(yè)對(duì)上級(jí)來(lái)窖、部門檢查等活動(dòng)，都以高規(guī)格設(shè)宴招待，且陪客一大幫，動(dòng)輒幾大桌，一餐上千元甚至幾千無(wú)是常見(jiàn)現(xiàn)象。如此這般，使得企業(yè)的非生產(chǎn)性開支膨脹。有些企業(yè)產(chǎn)值僅二三百萬(wàn)元 但每年僅非生產(chǎn)性的不合理開支就高達(dá)二三十萬(wàn)元 其中絕大部分都可壓縮，但由于思想上的問(wèn)題和制度上的漏洞，得不到有效的控制，直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。似這般橙馳的財(cái)經(jīng)制度和超常的浪費(fèi)現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營(yíng)豈有不虧之理？

七是分配失當(dāng) 實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包制，使企業(yè)擁有了較大的自主權(quán)，但隨之而來(lái)的是，有些經(jīng)營(yíng)管理者產(chǎn)生了程度不同的短期行為。分配比例不合理，多分步留，積累空虛，影響再生產(chǎn)是較為突出的聞?lì)}之一。據(jù)某市企業(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)l5家經(jīng)營(yíng) 景氣企業(yè)的謂查．60 以上與分配不當(dāng) 自我發(fā)展能力弱化相關(guān)。在這些企業(yè)中，有的國(guó)家或地方得小頭，個(gè)人得大頭，企業(yè)提留打不足，與國(guó)家要求背道而馳。有一家地方國(guó)營(yíng)企業(yè)在前一輪承包中，本來(lái)承包基數(shù)就訂得低，加之平時(shí)超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、福利等，承包終期審計(jì)時(shí)，不僅沒(méi)有盈利，反而內(nèi)虧20多萬(wàn)元、企業(yè)失去自我發(fā)展能力，只好靠財(cái)政讓利、銀行放貸維持再生產(chǎn)。還有一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子與職工的工資、獎(jiǎng)金懸殊太大，使工人的積極性受到挫傷，勞動(dòng)效率低下，產(chǎn)品合格率垂落，經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重滑坡，企業(yè)由先進(jìn)典型變?yōu)楹筮M(jìn)單位。可以說(shuō)，一些企業(yè)的分配比倒失調(diào)問(wèn)題會(huì)髓自主權(quán)的進(jìn)一步擴(kuò)大而繼續(xù)蔓延，必須加以重視